Wer ist Fido?

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Für alle Lieferungen von Fidos Leckerland an Verbraucher (§ 13 BGB) gelten die hier angeführten Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).

2. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zwischen Fidos Leckerland, Evelyn Zientz, Heinersreuther Weg 15, 95460 Bad Berneck und dem Verbraucher zustande.

3. Angebot und Vertragsschluss

3.1 Die Produkte im Online-Shop stellen kein rechtlich bindendes Angebot, sondern die Aufforderung zur Abgabe einer Willenserklärung dar. Alle Angebote sind unverbindlich und freibleibend, Irrtümer vorbehalten.

3.2 Durch das Abschicken einer Bestellung geben Sie eine verbindliche Bestellung aufgelisteten Waren ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail nach dem Erhalt Ihrer Bestellung annehmen. Das gilt auch für kostenlose Warenproben.

4. Preise und Versandkosten

4.1 Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.

4.2 Zu den angegebenen Preisen kommt eine Verssandkostenpauschale von €3.90

5. Lieferung

5.1 Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands.

5.2 Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2-4 Werktage. Auf abweichende Lieferzeiten werden Sie ausdrücklich hingewiesen.

5.3 Beruht die Nichteinhaltung einer Lieferfrist auf höherer Gewalt, Streik oder sonstigen von uns nicht zu vertretenden Umständen, so gilt die Frist als angemessen verlängert.

5.4 Sollte das bestellte Produkt nicht rechtzeitig lieferbar sein, weil wir mit diesem Produkt durch unseren Lieferanten nicht rechtzeitig beliefert werden, informieren wir Sie unverzüglich. Es steht Ihnen in einem solchen Fall frei, auf das bestellte Produkt zu warten oder Ihre Bestellung zu stornieren. Bei einer Stornierung werden ggf. bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstattet.

5.5 Ändert der Besteller eine Bestellung nach Abgabe der Auftragsbestätigung und vor Auslieferung, so beginnt die Lieferzeit erst mit Bestätigung der Änderungen.

5.6 Nach Möglichkeit liefern wir Ihre Bestellung in einer einzigen Sendung aus. Sind einzelne Artikel einer Bestellung erst zu einem späteren Zeitpunkt lieferbar, erhalten Sie die Nachlieferung porto- und verpackungskostenfrei.

6. Zahlung

6.1 Die Zahlung erfolgt gegen Vorkasse.

6.2 In der Auftragsbestätigung nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung und liefern die Ware nach Zahlungseingang.

7. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung unser Eigentum.

8. Gewährleistung

Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen. Bei allen während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist von zwei Jahren ab Lieferung auftretenden Mängeln haben Sie das gesetzliche Recht auf Nacherfüllung (nach Ihrer Wahl: Mangelbeseitigung oder Neulieferung) und - bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen - die gesetzlichen Rechte auf Minderung oder Rücktritt sowie daneben auf Schadensersatz.

9. Mängelhaftung

Liegt ein Mangel der von uns gelieferten Waren vor, gelten die gesetzlichen Vorschriften der §§ 434 ff. BGB. Soweit sich nachstehend nichts anderes ergibt, sind weitergehende Ansprüche des Bestellers - gleich aus welchen Rechtsgründen - ausgeschlossen. Wir haften deshalb nicht für Schäden, die nicht an der gelieferten Ware selbst entstanden sind; insbesondere haften wir nicht für entgangenen Gewinn oder für sonstige Vermögensschäden des Bestellers. Soweit unsere Haftung ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen. Vorstehende Haftungsbeschränkung gilt nicht, soweit die Schadensursache auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht oder ein Personenschaden vorliegt. Sie gilt ferner dann nicht, wenn der Besteller Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz geltend macht. Wir haften auch nicht für Schäden, die infolge unsachgemäßer Behandlung und/oder Verwendung der gelieferten Waren entstehen. Die Verjährungsfrist beträgt 24 Monate, gerechnet ab dem Zeitpunkt der Lieferung.

10. Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor dem Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit § 3 BGB-InfoV. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:

Evelyn Zientz Heinersreuther Weg 15 95460 Bad Berneck E-mail: ziene@exmanu.de

Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang. Ende der Widerrufsbelehrung

11. Datenschutz

Alle persönlichen Daten werden absolut vertraulich behandelt. Die persönlichen Daten werden ausschließlich zur Auftragsbearbeitung und -abwicklung verwendet. Es besteht kein Interesse an einer anderweitigen Nutzung Ihrer Daten.

12. Salvatorsiche Klausel

Falls eine Bestimmung dieses Vertrages nicht wirksam sein sollte, gelten anstelle der unwirksamen Bestimmung die gesetzlichen Vorschriften. Die Rechtsgültigkeit aller anderen Vertragsbestimmungen soll jedenfalls dadurch nicht berührt werden